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이런 경우 어떻게 하면 좋을까요?

김규식(뿌뿌) 12년 전 6292

안녕하세요

엘지유플러스 인터넷 계약만료가 3월 21일이라서

21일까지 하고 계약해지 하겠다고 전화를 했는데

통화한 시점이 3월 16일인데 해지일이 16일로 되어

위약금 10만원 청구서가 날아왔습니다.

이경우 어떻게 대처해야할까요?

돈이 문제가 아니고 너무 야비하네요

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변은섭(블랙엔젤)

우선 통신사측 고객센터에 확인하셔서 어찌하여 위약금 청구서가 왔는지부터 꼼꼼히

따지시구요.. 어차피 녹취 다 해났을겁니다.

21일자로 해지통보했음에도 위약금 청구를 한다는건 은근슬쩍 넘어갈 심산인가보네요

1차적으로는 고객센터에 확인을 해주세요..꼼꼼히..

그리구 내용정리 하셔서..내용증명 한통 띄우세요..

그럼 왠만해선 위약금 청구 면제 어쩌니 꼬리내릴겁니다.

12.04.25. 21:39

김규식(뿌뿌) 글쓴이

변은섭(블랙엔젤)

1. 고객센터 확인

2.내용증명 발송

이제야 분명해졌습니다.

대응할 방법이 막막해서 엄청 심란했는데

정말 감사합니다.

12.04.25. 22:33

최남식

친구들 사이에 이런 농담을 간혹 합니다.

" 거지 똥구멍에 콩나물을 빼먹을 놈아!!"

참 말로 거시기 하네요.

모쪼록 잘 해결되시길 기원합니다.

12.04.26. 09:18

박재완(키퍼)

상담내용 무조건 녹취하게 되어 있으니 녹취내용 확인하자고 하시면 될껍니다.

12.04.26. 10:36

문창섭(은빛연어)

목소리 크면 꼬리내리는... 그런 자세가 정말 싫지만...

이건 큰소리 낼 일도 아니네요... 소비자의 권리를 찾아야 합니다.

꼭 성공하시길... 괴씸하네요...

12.04.26. 12:40

쥔장 김진충(goldworm)

엘지 유플러스가 나쁜게 아니라

그 통화 응대한 직원이 때리죽일x네요...

그런 융통성도 없단 말인지 원...

12.04.26. 13:44

김규식(뿌뿌) 글쓴이

고객센터에서 내일중으로 위약금을 송금해준다고 합니다.

관심가져주신 회원님들께 감사를 드립니다.

공돈이 생겼으니 낚시용품이나 살까 하는 생각이 드네요

12.04.26. 20:24

날짜 (오래된순)

금호지 6

정명환(단군꼬마) 조회 807012.04.21.23:18

어제(4/19) 오후5시쯤 시간이나서 금호지 잠깐들렀습니다 여지껏 금호지 가서 배식이 얼굴 본적이 없었는데..이날도 마찬가지 였습니다 하지만 손님고기로 오른손에 힘 잠깐 넣어보고 왔네요
잉어 플라이 대박 26

이동규(조조만세) 조회 459012.04.22.21:14

오늘 일요일 잉어플라이 다녀왔습니다. 차에 보트싣고 배스보팅 달창갈려다가 바람이 무서워서 결국 잉어잡으러 다녀왔어요 금호강 일대입니다. 오전 10시부터 오후 1시까지 3시간 조과 잉어 12마리 잡았습니다. 님핑...
DRF-138U ..//밸리 결제를 마치고 . . 7

이재구(해찌) 조회 579312.04.23.00:29

지난주 금요일 창림지에서 키퍼 님 정말 반가웠습니다. 밸리 펴고 계시기에 이것저것 귀찮게 여쭈어 보았음에도 너무나 친절하게 답해 주셔서 정말 감사했습니다. 그날 손맛은 좀 보셧는지 모르겠어요~~~ 그냥... 밸...
고삼지 짬낚시 2

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2012/04/21(음윤3/1), 06:00-10:10날씨 : 기온 16도, 비, 센바람개황 : 수온 15도, 저수율 98.7%, 흐린물루어 : 다운샷, 텍사스리그, 스피너베이트조과 : 3짜이하 8수 토요일은? 낚시하는 날!주말계획을 세우려고 일...
최원장님, 골드웜님 보세요 16

김명진(피싱프리맨) 조회 723712.04.23.22:31

그냥 잘 다녀왔다고 알려드리는겁니다... 취재 동행을 한 관계로 사진 몇장만 올립니다..
이런 경우 어떻게 하면 좋을까요? 7

김규식(뿌뿌) 조회 629212.04.25.21:33

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이벤트 선물 발송준비중 22

쥔장 김진충(goldworm) 조회 371512.05.03.13:42

공동구매품 발송준비하면서 "나부터시작합시다" 환경캠페인 2012년 상반기 결산하여 선물을 보내려 준비중입니다.** http://goldworm.net/echo선물을 받으실분들은또라에몽님, 나도배서님, 레오님, 가오님, 골드훅님,...